Pourquoi mes applications iPhone et Android doivent envoyer des notifications push en 2020 ?

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Que voyez-vous d'abord lorsque vous prenez votre iPhone ou votre mobile Android ? La dernière notification push mobile apparue sur l'écran de verrouillage et envoyée à votre appareil par l'une de vos applications mobiles. Selon l'intérêt qu'elle présente, on interagit ou on l'ignore.

Aujourd'hui, les push mobiles sont la clé de voûte de toute stratégie marketing. Les notifications push simples ressemblent aux SMS, mais elles n'atteignent que les utilisateurs qui ont installé votre application. Elles améliorent l'expérience client ainsi l'engagement des utilisateurs dans vos applications. Avec les notifications push, les développeurs Android et iOS génèrent ainsi du trafic additionnel et augmentent la fidélité grâce à ces messages courts envoyés au bon endroit et au bon moment. Donc, en 2019, si vous n'envoyez pas de message à vos utilisateurs dès qu'ils installent votre application, vous gaspillez 95% de vos dépenses d'acquisition. Car les utilisateurs qui reçoivent des notifications dans les 90 premiers jours ont un taux de rétention de 180% plus élevé aux autres. 
Plus de 75% des téléchargements d'applications aboutissent à une seule ouverture d'application. Les utilisateurs ouvrent l'application une fois et ne reviennent jamais. Alors, ne manquez pas cet excellent outil de marketing pour augmenter votre audience.

Quel niveau de croissance puis-je attendre des push?

Les performances des notifications push mobiles dépendent de plusieurs facteurs :

  • Le taux d'abonnement
    Le taux d'opt-in fait référence au pourcentage de visiteurs de votre application qui s'abonnent à vos notifications de push. Avec WonderPush, 63% des utilisateurs d'applications sont en moyenne des abonnés push. Mais quand on regarde de plus près la répartition par plate-forme, on constate que 45,6% des utilisateurs d'iPad et d'iPhone sont opt-in aux notifications push Apple, contre 87,2% sur Android. Ceci est principalement dû au fait que les utilisateurs d'iOS doivent choisir manuellement d'accepter les notifications push tandis que les utilisateurs d'Android y sont automatiquement abonnés quand ils téléchargent une application, et peuvent modifier leurs paramètres de notification push plus tard pour devenir opt-out.
  • La pertinence du message
    Les notifications push appartiennent à l'une des deux catégories suivantes : notifications transactionnelles ou  d'engagement. Une notification de push transactionnelle fait suite à une action du client. Elle fournit des informations temporelles et personnalisées. C'est le type de push qui touche le mieux vos clients car elles fournissent des informations hautement contextuelles et pertinentes en temps réel.
  • Le taux de clic ou taux d'ouverture
    Le taux de clic moyen des notifications de push mobile est de 8,1%. Elle varie fortement d'un secteur à l'autre : Jeux (4,2%), Nouvelles (5,7%), Sport (4,9%), Voyages (10,5%), Finances (10,3%) et Commerce électronique (8,1%).

Quelles sont les utilisations les plus fréquentes des push mobiles ?

Les développeurs d'applications mobiles envoient des notifications push pour permettre à leurs utilisateurs de revenir sur leur application. Pour ce faire, WonderPush vous fournit les meilleures notifications de push prêtes à l'emploi pour automatiser les cas d'utilisation suivants :

  • Souhaiter la bienvenue après l'installation de l'application : ("Bienvenue John ! Suivez notre visite guidée !")
  • Informer les utilisateurs avec des scores en temps réel ("Hot news : ....")
  • Envoyer des messages contextuels ou géo-ciblés comme les bulletins météo
  • Recibler les acheteurs ("Découvrez notre planche de surf en édition limitée")
  • Convertir les paniers abandonnés ("Vous n'êtes qu'à un clic de votre robe !")
  • Réengager les utilisateurs de dormants ("Vous nous manquez...")

Quelle est l'anatomie d'une notification push mobile ?

Les notifications Android et iOS sont très similaires. Le nombre de caractères de votre message push peut évidemment varier selon que vous utilisez un iPhone, un iPad ou un téléphone Android.

Les notifications push sont composées de divers éléments :

  • Une icône
  • un titre de notification
  • Un message : le nombre de caractères varie selon les smartphones. Le plus court est le mieux.

Avec WonderPush, vous pouvez facilement enrichir vos notifications push mobile avec des images, des boutons, des émoticônes et même des vidéos. Grace au composeur de messages, vous pouvez ainsi envoyer des messages immédiatement ou les programmer pour une livraison ultérieure, parmi plusieurs templates de notifications dont vous pouvez prévisualiser le résultat sur les différents terminaux iOS et Android.

 

Comment dois-je installer les push notifications pour les smartphones Android ?

Configurer les push notifications Android est très simple. Nous mettons à votre disposition un guide simple pour vous montrer comment configurer une application Android pour envoyer et recevoir des notifications push. Vous devrez remplir vos identifiants Firebase dans le tableau de bord de WonderPush et configurer le SDK WonderPush Android à partir de votre ordinateur. app/build.gradle fichier. Firebase est le nouveau système de notifications push d'Android, remplaçant Google Cloud Messaging (GCM).
La configuration ne prend en moyenne que 10 minutes. Il ne vous reste plus qu'à publier votre application dans Google Play.

Comment configurer les notifications push Apple pour mes applications ?

Avec WonderPush, la configuration des notifications push pour les applications iPhone et les périphériques iOS est également simple. Il vous suffit de suivre notre guide pour apprendre comment configurer une application iOS pour envoyer et recevoir des notifications sur n'importe quel appareil mobile Appleque ce soit un iPhone, un iPad ou une Apple Watch. 

Est-il facile de configurer les push avec Cordova ou Ionic ? 

Si vous préférez utiliser un framework multi-plateforme plutôt que de développer en Swift, Objective-C ou Java, WonderPush a créé des SDK pour les principaux frameworks de développement d'applications mobiles : 

Guide des notifications push Cordova

 

Guide des notifications push pour Ionic 

Comment migrer vers WonderPush ?

Si vous utilisez déjà un service de push comme Onesignal, Batch ou Pushwoosh et que vous souhaitez rejoindre notre communauté de plus de 5000 développeurs qui font confiance à WonderPush, la migration est très facile. Tout ce que vous avez à faire est de supprimer votre fournisseur de push existant, ajouter WonderPush à votre application et publier une nouvelle version sur Google Play et AppStore : 

En savoir plus sur les notifications iPhone et les notifications push Android

  • Service de notification push d'Apple (APNs)
    Au moment du lancement, votre application communique avec les APNs et reçoit un "device token", c'est à dire un identifiant de terminal, que le SDK WonderPush transmet à notre serveur. Nous incluons ensuite ce token avec toutes les notifications que nous envoyons en votre nom. 
  • Google Cloud Messaging (Wikipedia)
    L'histoire du service de notification mobile développé par Google avant d'être remplacé par Firebase Cloud Messaging (FCM) en mai 2019.

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