A Sarenza é o maior retalhista de calçado online da Europa. Com sede em Paris, Sarenza oferece uma selecção de centenas de marcas diferentes e dezenas de milhares de estilos

Como o WonderPush recupera 23% dos carrinhos abandonados usando Automação e Personalização

Julie Colin

Gerente de Produto Líder
Julie Colin e a sua equipa têm vindo a explorar novas formas de enviar mensagens relevantes e personalizadas na Web desde 2016. Eles já tinham aprendido com a aplicação móvel que..:
  • Um opt-in de 1 clique para notificações converte melhor do que os formulários de inscrição por e-mail
  • notificações são mais clicadas do que links de e-mail.

Análise em Tempo Real

Monitore a conversão do seu push em tempo real
A primeira coisa que Julie gostava no WonderPush era a capacidade de medir a relevância de uma notificação: simplesmente monitorar a notificação CTR (click-through rate) e descobrir em tempo real.
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10 minutos, 23% CTR

Implementar um lembrete usando o WonderPush levou 10 minutos à equipa da Julie. O lembrete do carrinho realizado com um espantoso 23% CTR.

Automação

A automação baseada em comportamento e tempo permite que você leve as pessoas de volta ao seu aplicativo.
A notificação de lembrete do carrinho foi implementada através da criação de uma campanha baseada no comportamento (um recurso integrado do WonderPush) e da marcação adequada dos usuários adicionando algumas linhas Javascript ao site da Sarenza. E porque a relevância também é uma questão de tempo, Julie optou por enviar a notificação de lembrete do carrinho exatamente 10 minutos depois que o usuário deixou o site, um recurso também embutido no WonderPush.

Próximo: Mídia

Como a L'Equipe viu um aumento de 100% no tráfego de notificações push com os envios de velocidade da luz WonderPush.

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